Política de Privacidad

1. INTRODUCCIÓN

La prestación de nuestros servicios (de remesas, recargas de telefonía móvil, de internet nauta e intercambio de criptomonedas) a usted a través del sitio web www.kubaenvia.com, y de la aplicación móvil de Kubaenvía para dispositivos móviles (que está en el sitio de descarga en la página web), están sujetas a la aceptación por su parte de estos términos y condiciones (“Contrato”). Al utilizar nuestros servicios y aplicación, manifiesta expresamente su compromiso de cumplir el Contrato.

Lea detenidamente este contrato antes de acceder a los servicios y la aplicación móvil. Se recomienda imprimir una copia de este contrato para futuras consultas.

Si no está de acuerdo con algún punto de estos términos y condiciones o alguna modificación posterior de los mismos, o si, de algún modo, no queda satisfecho con el uso de nuestros servicios, tiene las siguientes opciones: a) dejar de utilizar nuestros servicios y aplicación; y b) rescindir este Contrato y su cuenta virtual mediante notificación por escrito a Kubaenvía por correo electrónico o de otro modo (vea la información de contacto al final). No dispone de ningún otro recurso, jurídico o de otra índole, excepto los mencionados en los puntos a) y b).

2. INFORMACIÓN ACERCA DE NOSOTROS

Kubaenvía, (referido también como “equipo” o “nosotros”) es quien gestiona y proporciona los servicios. Nuestra dirección es nuestro sitio web: www.kubaenvia.com . Somos un equipo especializado en gestionar el envío de remesas del exterior hacia Cuba y desde Cuba hacia el exterior, para esto proveemos servicios digitales que facilitan la transferencia de dinero hacia sus familiares y amigos, brindándoles varias vías de remesar de forma económica y segura.

Nuestro objetivo fundamental: Es convertirnos en una agencia de remesas que perdure en la preferencia de todos los cubanos dentro y fuera del país.

Nuestra misión: Mantener un servicio de excelencia con nuestros clientes, garantizando la integridad de sus transacciones.

Nuestra visión: Expandir el modelo de negocio con las criptomonedas creando un espacio para toda la comunidad de cripto-entusiastas cubanos que puedan realizar sus transacciones de forma fácil y segura.

Usted siempre puede ponerse en contacto con nosotros directamente accediendo a nuestros grupos de Telegram o WhatsApp, o mediante la dirección de correo electrónico, todo se encuentra al final de la página web.

3. REGISTRO

Para usar los servicios, tiene la opción de registrarse y obtener una cuenta. Puede hacerlo rellenando la información correspondiente en la pantalla de registro de la página web o aplicación. Tras registrarse, obtendrá una Cuenta. Durante el registro, puede proporcionar información personal, como su dirección de correo electrónico o su número de teléfono, e información financiera (“Datos”). También puede elegir una contraseña.

Todos los datos que nos proporcione como cliente se tratarán conforme a nuestro Aviso de privacidad.

Usted admite que la información que proporcione durante el registro es verídica, exacta y completa. Es su responsabilidad informarnos de cualquier cambio que tenga lugar en dicha información.

Usted es el único responsable de toda la actividad que tenga lugar cuando se utilice su dirección de correo electrónico, su número de teléfono y/o su contraseña (“Datos de inicio de sesión”) en relación con su Cuenta, el uso no autorizado de su método de pago o de otro método de pago, incluidas las tarjetas de débito y crédito. Usted no debe revelar su contraseña, ya sea directa o indirectamente, a ningún tercero. Salvaguardar su contraseña es su responsabilidad. En el caso de que tenga conocimiento de cualquier uso no autorizado de sus Datos de inicio de sesión, debe notificárnoslo de inmediato usando los datos de contacto usuario y correo electrónico.

Los Datos de inicio de sesión solo puede usarlos una persona y no se pueden transferir, no se admiten múltiples cuentas de una misma persona o IP.

Tenga en cuenta que sus Datos de inicio de sesión se pueden usar en la aplicación móvil. Este Contrato se aplica al uso de los Servicios en la aplicación móvil de Kubaenvía.

Los niños menores de 15 años deben obtener el consentimiento de un progenitor o tutor antes de utilizar nuestros servicios. Si usted es un empleado de una compañía u otra entidad, o si actúa en nombre de una compañía o entidad, debe estar autorizado para aceptar este Contrato en nombre de esa compañía o entidad.

4. SUS DATOS

Kubaenvía cumplirá todas las obligaciones que estipula la legislación de protección de datos aplicable con respecto a su posesión de datos relativos a usted. Los datos que recopilamos como parte de los Servicios se tratarán de acuerdo con nuestro Aviso de privacidad y nuestra Política de cookies. Estos documentos establecen el modo en el que utilizamos y protegemos la información que nos proporciona. Le recomendamos que lea detenidamente el Aviso de privacidad y la Política de cookies.